در این پست می خواهیم درباره ” با صفحه فرود جذب مشتری راحت داشته باشید “ مطالبی را بخوانیم. همچنین با user onboarding آشنا خواهیم شد.
صفحه فرود یا landing page اغلب به تبلیغات وابسته است، اما می توان از آنها برای سایر کارکردها ، مانند استفاده از user onboarding استفاده کرد.
ابتدا با تعریف user Onboarding آشنا می شوید:
متأسفانه معادل دقیقی در زبان فارسی وجود ندارد.
اما معنی این اصطلاح آنقدر گسترده است که ممکن است اعضای یک گروه با فعالیتهای مشترک، برداشتهای متفاوتی داشته باشند.
به طور کلی میتوان گفت User Onboarding رویکردی است که باعث میشود:
مشتریان یا بهتر بگوییم کاربران، ارزشهای محصولات و خدمات شما را درک کنند.
این تعریف دو هدف اصلی دارد:
باید به مشتریان خود دلیل نیاز به این محصول را نشان دهید.
لازم است مشتریان خود را به خوبی درک کنید و آنها را راهنمایی کنید که قدمهای بعدی برای استفاده از خدمات/محصولات شما را به درستی بردارند.
برای تحقق User Unboarding سه مرحلهٔ زیر باید طی شود.
با رعایت کردن موارد بالا، محصول شما به طور مؤثرتری به مشتریان ارائه میشود و رضایت آنها را افزایش میدهد.
اگر هدف landing page، کاربرپسند بودن و ساده تربودن آن باشد :
” کاربر به احتمال زیاد به ویژگی های محصول بهتر پی می برد و به مشتری طولانی مدت شما تبدیل می شود. ”
همه شرکتها می خواهند معاملات بیشتری داشته باشند و فروش خود را تقویت کنند که برای تحقق این هدف، آنها نیاز دارند به:
یک جریان مداوم از مشتریان جدیدی که می توانند به مرحله فروش منتقل شوند.
landing page با دادن اطلاعات مناسب به بازدید کنندگان وب سایت و تبدیل آنها به مشتریانی که می توانند با تیم فروش تماس بگیرند نقش مهمی در روند جذب مشتری دارد.
همچنین می توانید از صفحات فرود یا landing page برای کمک به تیم فروش خود استفاده کنید و شغل آنها را بسیار آسان تر کنید.
صفحات فرود یا landing pages روند جذب مشتری را بهینه می کنند زیرا بازدید کنندگان را به صفحات متناسب با علایق و اهداف خاص خود می برند.
مثال:
یک سازنده تی شرت با تبلیغات هوشمندانه محصول جدید خود باعث میشود اتفاقات زیر رخ دهد:
هنگامی که بازدید کنندگان یک عملی را کامل انجام می دهند – مانند پر کردن فرم وب – یک نماینده فروش یا خدمات مشتری می فهمد که:
کدام بازدید کننده به چه نوع از محصولات و خدمات علاقمند است.
صفحه فرود یا landing page قسمت “لذت بخش” کار بازاریابی شما نیست آنها فقط برای شما “ضروری” هستند.
در صورت تمایل می توانید از لینکهای زیر جهت تکمیل اطلاعات خود در زمینه landing page یا صفحه فرود استفاده کنید:
10 مطلب برتر